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- Directora Ejecutiva Fundación Por Todas y Directora de Corporación Ela y Fundación Nonos. Más de 15 años de experiencia en medición cualitativa y cuantitativa de satisfacción de clientes y calidad de servicio, gestión de procesos, generación e implementación de estrategias y mejoras que impacten en la experiencia de clientes en la industria de las telecomunicaciones, salud y automóviles. ·MBA ESE Business School Universidad de los Andes, Chile. ·Administradora de Servicios, Universidad de los Andes, Chile. ·Certificada en Innovación Social y Creatividad de Impacto, Learning by Helping