Profesional con más de doce años de experiencia en transformación digital, productos digitales y gestión ágil de proyectos. Se desempeña como Subgerente Digital Ecosystem en Principal Financial Group, donde lidera una comunidad de más de cincuenta profesionales a cargo de veinte células ágiles en Chile, México y Estados Unidos. Previamente fue Customer Relationship Manager y Product Owner de experiencia de asesores en la misma compañía, implementando plataformas de CRM y modelos predictivos de prospección. Anteriormente lideró el área de inteligencia de clientes en la Asociación Chilena de Seguridad y la gestión de proyectos de distribución y revenue integrity en LATAM Airlines Group.