Sobre el estudio: «Sustentabilidad Empresarial: Intención, Acción y Credibilidad»
«Lo que hace la diferencia es el tipo de mensaje. Aquellos que estaban centrados en comunicar solo números o conceptos más complejos no solo tenían una baja percepción, sino que un problema de credibilidad. La gente tiende a castigar ese tipo de mensajes a diferencia de uno más claro, transparente y humano. De ahí la importancia de que las empresas comprendan que no basta solo comunicar lo que uno hace, sino que es súper importante entender el cómo lo comunica y a quién lo hace””.
