Tecnología para acelerar la Productividad Comercial / CRM

Tecnología para acelerar la Productividad Comercial / CRM

Dirección comercial y ventas

Descripción del curso

Curso que aborda las nuevas tecnologías para poder acelerar la eficiencia y eficacia en ventas, y como dichas tecnologías a través de los datos, están cambiando la forma de gestionar el mundo empresarial, usando como herramienta diferentes procesos de innovación. En complemento con las plataformas digitales, están impulsando una nueva forma de tomar decisiones en el mundo comercial, logrando tener una visión global hacia dónde van los diferentes mercados, el comportamiento de los clientes y la forma de competir.

Lunes 7 a jueves 10 de julio, de 8:30 a 11:30 hrs.

Contenidos del curso

• Conocer y profundizar conceptos tales Customer Lifetime Value, Salesforce Activity Management, y Priorización de clientes.

• Uso y fundamentos de tubos de negocios / CRM / Inbound Marketing.

Reseña del profesor

• Ingeniero Comercial con amplia trayectoria en áreas comerciales, operaciones e Innovación, en empresas multinacionales y locales, con experiencia en el desarrollo e implementación de proyectos de innovación, aportando en forma activa a través de mentorías en diferentes aceleradoras de negocios relevantes en Chile. Más de 25 años experiencia gerencial en industrias tecnológicas.

• MBA UAI Universidad Adolfo Ibáñez, Chile.

• MFA, Master en Finanzas e Inversiones, ESE Business School, U. de Los Andes, Chile.

• Mentor certificado por el Centro de Innovación, Emprendimiento y Tecnología (CIET), U. Adolfo Ibañez, Chile.

• Gestión Empresarial en Instituto Empresa I.E., España.